Что делать если посылка застряла на таможне Китая

Если вы заказали товар из Китая и посылка застряла на таможне, не стоит паниковать. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если ваша посылка задерживается в китайской таможенной службе, а также ответим на наиболее распространенные вопросы.

1. Сколько времени посылка из Китая находится на таможне
2. Что делать, если посылка долго лежит на таможне
3. Почему посылка зависла на таможне
4. Как связаться с китайской таможней
5. Что нужно сделать, если посылка задерживается на таможне
6. Полезные советы и выводы

Сколько времени посылка из Китая находится на таможне

Чтобы правильно реагировать на задержку посылки на таможне Китая, стоит знать, сколько времени груз может находиться на таможне. В среднем с учетом временных затрат на доставку груза до аэропорта, оформление документов, погрузку/выгрузку время доставки посылки из Китая в Россию может составить 4-7 дней. Следует учесть, что габариты для перевозок не должны превышать 120*80*80 см, а вес — 70 кг.

Что делать, если посылка долго лежит на таможне

Если ваша посылка находится на таможне Китая уже более 7 дней, нужно действовать. Владелец продукции, задержанной на посту таможни, будет оповещен об этом факте. Для решения возникшей проблемы необходимо обратиться в отделение этого контролирующего органа для оформления жалобы.

Почему посылка зависла на таможне

Если ваша посылка задерживается на таможне Китая, нужно понимать причины этой задержки. Возможны следующие случаи:

1. Содержимое посылки не соответствует заявленному;
2. Содержимое посылки относится к «товарам для предпринимательской деятельности»;
3. Вес или стоимость посылки превышают разрешенные законодательством пределы.

Если посылка нарушает правила Китайской таможни, то она может быть задержана. В этом случае таможенные органы отправят уведомление об этом в адрес владельца посылки.

Как связаться с китайской таможней

Если у вас возникли вопросы или проблемы с китайской таможней, можно связаться с ней следующими способами:

1. Телефон: + 86-10-6532-4788 (доб. 2.
2. Факс: + 86-10-6532-4851.
3. E-mail: rus.customs.cn@mail.ru.
4. Адрес: КНР 100600 г. Пекин, р-н Дунчэн, ул. Дунчжимэнь Бэйчжунцзе,4 (P.R.China 100600 Beijing, Dongcheng District, Dongzhimen Beizhong Str., 4).

Что нужно сделать, если посылка задерживается на таможне

Если ваша посылка задерживается на таможне Китая, нужно сделать следующее:

1. Связаться с китайской таможней и выяснить причину задержки;
2. Собрать необходимые документы, такие как паспорт, письмо от таможенной службы, подтверждение сделанного заказа, банковскую выписку об оплате товара;
3. Обратиться в отделение таможенной службы для оформления жалобы на задержку посылки на таможне;
4. Ждать официального уведомления о том, что ваша посылка готова к отправке.

Полезные советы и выводы

1. Не паникуйте и не волнуйтесь, если ваша посылка задерживается на таможне Китая. Это может произойти по разным причинам, которые можно легко разрешить.
2. Связаться с китайской таможней можно различными способами: по телефону, электронной почте, факсу или по почтовому адресу.
3. Для решения проблемы необходимо собрать все необходимые документы и обратиться в отделение таможенной службы.
4. Старайтесь всегда указывать правильные данные при оформлении заказа, чтобы избежать задержек на таможне.
5. Не следует прятать информацию об истинной стоимости или содержимом посылки, это может привести к дополнительным задержкам и штрафам.

Электронный чек