Электронный чек

Как отправить чек

Выставление кассового чека является обязательной процедурой для всех продавцов и предпринимателей и выполняется на кассовой технике. В соответствии с законодательством РФ, клиент вправе потребовать отправку кассового чека по СМС или электронной почте только до момента печати бумажной копии. После печати бумажного варианта, отправка невозможна. В случае, если клиент не получил кассовый чек в бумажном виде и попросил отправить его по электронной почте, магазин или компания обязаны это сделать. Давайте рассмотрим наиболее эффективные способы отправки кассовых чеков зарегистрированным пользователям:

  1. Способы отправки кассового чека
  2. 1. Отправка чека через почту
  3. 2. Отправка электронного чека
  4. 3. Получение кассового чека в электронном виде
  5. 4. Сделать чек в электронном виде самостоятельно
  6. Что должен содержать онлайн-чек
  7. Полезные советы и выводы

Способы отправки кассового чека

1. Отправка чека через почту

Для отправки кассового чека через почту сделайте следующее:

  1. Перейдите в личный кабинет и выберите нужный чек
  2. Выберите опцию «Отправить по почте»
  3. Укажите адрес электронной почты получателя чека; адрес электронной почты отправителя заполнится автоматически
  4. Нажмите кнопку «Отправить».

2. Отправка электронного чека

  1. Авторизуйтесь в программах, поддерживающих отправку чеков онлайн
  2. Перейдите в раздел «Поиск чека»
  3. Найдите и откройте нужный чек с помощью фильтров
  4. Нажмите кнопку в виде «Письма», чтобы отправить чек на электронную почту
  5. Укажите номер телефона или e-mail в открывшемся поле
  6. Нажмите «Отправить».

3. Получение кассового чека в электронном виде

  1. В процессе осуществления расчета через кассовый аппарат, продавец заполняет специальную форму чека, которая сохраняется на кассе в электронном виде
  2. Чек сохраняется в базе данных продавца
  3. Зарегистрированный пользователь может запросить отправку кассового чека в электронном виде по телефону или электронной почте
  4. Продавец отправляет кассовый чек в электронном виде покупателю на телефон или электронную почту.

4. Сделать чек в электронном виде самостоятельно

  1. При покупке произведенной услуги, продавец заполняет форму кассового чека на кассовом аппарате
  2. Чек сохраняется в электронном виде на кассе
  3. Зарегистрированный пользователь может самостоятельно распечатать чек с помощью браузера.

Что должен содержать онлайн-чек

  1. Регистрационный номер кассовой техники
  2. Дата и время расчета
  3. Общая сумма покупки (оказанной услуги)
  4. Фискальный признак документа
  5. Адрес сайта, с которого можно скачать и распечатать документ об оплате в бумажном виде.

Полезные советы и выводы

  • Для клиентов, требующих отправки кассового чека по СМС или электронной почте, следует быть готовым к быстрому и эффективному ответу на запрос покупателя
  • Важно сохранять форму кассового чека в электронном виде, для того чтобы продавцы могли предоставить ее клиентам по запросу в любое время
  • Различные онлайн-сервисы облегчают процесс отправки кассовых чеков по электронной почте, ускоряя процесс и улучшая опыт клиента
  • Привыкайте к современным методам общения со своими клиентами, отправляя чеки на их телефоны или по электронной почте, улучшите и ускорите качество вашего сервиса.
^