Как работает доставка на Мегамаркете
Мегамаркет — крупная российская сеть универмагов и супермаркетов, осуществляющая услугу доставки товаров. Ниже мы расскажем в подробностях, как проходит процесс заказа и получения товаров на сайте Мегамаркета.
- Заказ и доставка
- Что делать, если доставка задерживается
- Как забирать заказы с Мегамаркета
- Доставка курьером
- Доставка курьером по клику
- Самовывоз
- Получить сегодня
- Как осуществляется доставка Сбермегамаркета
- Стоимость доставки в Сбермегамаркете
- Полезные советы
- Выводы
Заказ и доставка
- Внимательно изучите каталог товаров на сайте Мегамаркета. Выберите интересующий вас товар.
- Оформите заказ на сайте.
- Если заказ сделан до 13:00, то он может быть доставлен на следующий день (для Москвы и МО).
- В назначенный день курьер свяжется с вами за час до запланированного времени доставки.
- Точная информация о дате и времени доставки будет доступна только после подтверждения заказа Мегамаркетом.
Что делать, если доставка задерживается
Иногда бывает так, что курьер задерживается с доставкой. Что делать в этом случае?
- Перейдите в раздел «Заказы» в личном кабинете.
- Найдите нужный заказ.
- Нажмите «Что-то не так».
- Выберите «Проблема с доставкой».
- Выберите причину обращения.
Как забирать заказы с Мегамаркета
Существует несколько способов получения заказов с Мегамаркета. Рассмотрим их подробнее:
Доставка курьером
- Курьер Мегамаркета доставляет заказ прямо к вам домой.
- Вам нужно вскрыть транспортную упаковку при курьере.
Доставка курьером по клику
- Назовите курьеру номер для получения.
- Номер есть в карточке заказа в личном кабинете.
Самовывоз
- Вы можете забрать заказ в постамате.
- Вы получите уведомление о готовности заказа и адрес постамата, где нужно забрать заказ.
Получить сегодня
- Вы заказываете товар на сайте и получаете его в магазине.
- Забирать заказ можно в течение дня.
Как осуществляется доставка Сбермегамаркета
Сбермегамаркет — это инновационный сервис, который позволяет заказать и получить товары максимально быстро. Рассмотрим процесс доставки подробнее:
- Клиент покупает товар на сайте.
- Заказ привозят в ближайший даркстор.
- Клиент выбирает конкретное время для получения заказа.
- Курьер доставит заказ в срок от 15 минут.
Стоимость доставки в Сбермегамаркете
Стоимость быстрой доставки на сайте Сбермегамаркета зависит от веса и количества позиций в заказе. Рассмотрим стоимость доставки подробнее:
- Сборка — 29 ₽.
- Доставка — 0 ₽.
- За заказы тяжелее 30 кг есть доплата — 4 ₽ за каждый дополнительный килограмм.
- За заказы свыше 30 позиций есть доплата — 29 ₽ за заказ.
Полезные советы
- Внимательно проверяйте данные при оформлении заказа, чтобы избежать ошибок в адресе или номере телефона.
- Если вы не можете получить свой заказ в назначенное время, свяжитесь с курьером и договоритесь о другом времени доставки.
- Если доставленный товар не соответствует вашим ожиданиям или имеет дефекты, обратитесь в службу поддержки Мегамаркета для возврата или обмена.
- Если вы планируете заказывать товары на сайте Мегамаркета регулярно, рекомендуется подписаться на рассылку новостей, чтобы всегда быть в курсе акций и скидок.
Выводы
На сайте Мегамаркета вы можете заказать товары, которые будут доставлены в удобное для вас время и место. Существуют различные способы получения товаров: доставка курьером, самовывоз, быстрая доставка по клику. Стоимость доставки зависит от веса и количества позиций в заказе. Мы рекомендуем внимательно проверять данные при оформлении заказа, своевременно связываться с курьером, если что-то идет не так, и обращаться в службу поддержки Мегамаркета при возникновении проблем.