Куда обращаться если посылка застряла на сортировке
Почтовые отправления иногда могут задерживаться на сортировке, что вызывает беспокойство и неудобства у отправителей и получателей. В этой статье мы расскажем, как узнать о местонахождении вашей посылки, что делать, если она долго находится в сортировке, как происходит сортировка на почте, а также ответим на другие вопросы, связанные с проблемами отправлений.
- Куда обратиться, если ваша посылка задерживается на сортировке
- Что делать, если посылка долго находится в сортировке
- Сколько времени занимает сортировка на почте
- Как происходит сортировка на почте
- Что означает посылка на сортировке
- Полезные советы и выводы
Куда обратиться, если ваша посылка задерживается на сортировке
Если ваше почтовое отправление задерживается на сортировке, вы можете подать заявление на розыск на странице pochta.ru/claim или предоставить заявление и чек (или его копию) в любом отделении Почты России. При этом вам также необходимо предъявить удостоверение личности.
Что делать, если посылка долго находится в сортировке
Если ваша посылка долго находится в сортировке, то нужно оформить заявление на розыск отправления. Для этого вы можете воспользоваться онлайн-сервисом на странице pochta.ru/claim или обратиться в отделение Почты России. После подачи заявления на розыск вы получите уведомление о его результатах.
Сколько времени занимает сортировка на почте
Время сортировки почтовых отправлений на почте составляет 21 час. За это время отправления должны быть обработаны и готовы к отправке. Ежедневно через центры обработки проходит около 3 миллионов отправлений.
Как происходит сортировка на почте
Сортировка почтовых отправлений на почте происходит следующим образом:
- Мелкие пакеты привозят в ЛПЦ в контейнерах и мешках.
- Пакеты вскрываются и выкладываются на конвейеры.
- Отправления подаются на сортировщик, который обрабатывает 12 000 отправлений в час.
- Обработанные отправления помещаются в новые контейнеры и мешки для отправки на следующий этап.
Что означает посылка на сортировке
Когда почтовое отправление находится на сортировке, это значит, что оно проходит через процесс обработки и сортировки в сортировочном центре. После этого отправление должно отправиться по маршруту к адресату. В случае необходимости это может повториться в другом городе или отправление сразу отправляется по адресу получателя.
Полезные советы и выводы
- Если ваша посылка долго находится на сортировке, необходимо оформить заявление на розыск отправления на странице pochta.ru/claim или в отделении Почты России.
- Время сортировки почтовых отправлений на почте составляет 21 час. Ежедневно через центры обработки проходит около 3 миллионов отправлений.
- Сортировка почтовых отправлений происходит в ЛПЦ в несколько этапов: вскрытие пакетов, выкладывание на конвейеры, обработка на сортировщике и упаковка.
- Если вы подадите заявление на розыск отправления, вам придет уведомление о результатах его поиска.
- Не забудьте предъявить удостоверение личности при подаче заявления на розыск отправления.